Questions fréquemment posées
Auketra est spécialisée dans la vente et la distribution de moteurs d’occasion de haute qualité pour une large gamme de marques et modèles de véhicules à travers l’Europe.
Oui. Chaque moteur subit une inspection approfondie et des tests de performance pour garantir qu’il respecte nos normes de qualité avant d’être mis en vente.
Nous fournissons des moteurs pour la plupart des grandes marques de véhicules européennes, japonaises et américaines, notamment BMW, Audi, Mercedes, Volkswagen, Ford, Toyota, Peugeot, et d’autres.
Oui, tous les moteurs vendus par Auketra sont des pièces d’origine OEM (fabricant d’équipement d’origine), provenant de démolisseurs et fournisseurs certifiés et fiables.
Chaque moteur est vendu comme bloc long complet, incluant généralement le bloc, la culasse et les composants internes. Les pièces annexes comme le turbo, l’alternateur ou le calculateur ne sont pas garanties sauf mention contraire.
Oui. Nous proposons une garantie standard de 6 mois, avec des extensions possibles sur demande selon le type et l’état du moteur.
Les retours sont acceptés dans le délai prévu et selon les conditions de garantie. Le moteur ne doit pas avoir été modifié ou démonté. Des conditions générales s’appliquent.
Nos experts vérifient la compatibilité du moteur en utilisant votre VIN (numéro d’identification du véhicule) ou le code moteur pour garantir une correspondance parfaite.
Oui. Nous proposons une livraison rapide et sécurisée à travers l’Europe. Pour les destinations hors Europe, veuillez nous contacter pour connaître les options logistiques.
La livraison au sein de l’UE prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables, selon la destination. Une expédition express est disponible moyennant un coût supplémentaire.
Nous acceptons les virements bancaires, les principales cartes de crédit/débit et les passerelles de paiement sécurisées. Les clients professionnels peuvent demander un paiement sur facture avec délai.
Oui. Nous proposons des tarifs compétitifs en gros et des partenariats B2B pour les garages, mécaniciens et revendeurs. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Notre siège et notre principal centre logistique sont situés en Europe, avec une forte présence sur les marchés automobiles clés de l’UE.
En réutilisant et en reconditionnant les moteurs, Auketra soutient la durabilité et contribue à réduire les déchets automobiles et les émissions de carbone.
Oui, le retrait sur place est possible sur rendez-vous depuis notre entrepôt. Veuillez nous contacter à l’avance pour organiser la collecte.
Auketra ne propose pas de service d’installation, mais nous pouvons vous recommander des garages certifiés dans votre région spécialisés dans le remplacement de moteurs.
Avant l’installation, assurez-vous que votre mécanicien remplace les consommables essentiels tels que l’huile, les filtres et les courroies, et vérifie la compatibilité et l’état du moteur.
